Defensoría informa sobre maltratos en servicios de salud

El maltrato y la discriminación son las principales quejas de los usuarios de los servicios de salud, según el balance de la campaña “Todos tenemos derecho a un buen trato y a estar bien informados sobre nuestra salud”, que impulsó la Defensoría del Pueblo, entre el 10 de agosto y el 31 de diciembre del año pasado. Esta iniciativa se realizó en ocho regiones y durante su desarrollo, se recibieron 333 expedientes por quejas diversas. De ese total, 194 ocurrieron en algún nosocomio del Ministerio de Salud y 56 en un establecimiento médico del Seguro Social, el resto se produjeron en diversos establecimientos de salud del Estado. Las quejas por maltrato de personal médico hacia los pacientes fueron las predominantes, seguido por restricciones al acceso a una información clara y completa, además de practicas de discriminación en la atención en salud. Esperamos que la Defensoría del Pueblo, tras esta campaña, empiece a tomar cartas en el asunto y plantee la urgente necesidad de establecer un Seguro Médico para resarcir a los pacientes, en caso de suscitarse negligencias.

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